ARNAQUE ENR – ISOLATION & POMPE À CHALEUR
On vous a vendu du rêve. On va vous rendre vos droits.
Travaux d’isolation bâclés, pompe à chaleur sous-dimensionnée, crédit qui court alors que l’installateur a disparu… Le Cabinet CEP analyse votre situation gratuitement et vous accompagne vers une issue concrète.
Étude 100% gratuite
Cabinet CEP — 15 ans d’expertise
NOUS ALLONS VOUS AIDER, POUR DE VRAI !
Des milliers de Français se font piéger chaque année.
Le marché de la rénovation énergétique a explosé ces cinq dernières années, porté par les aides de l’État — MaPrimeRénov’, Certificats d’Économies d’Énergie, Éco-PTZ. Ces dispositifs sont légitimes. Mais entre les mains de certains professionnels sans scrupules, ils sont devenus un argument de vente redoutable et souvent trompeur. Des familles signent des contrats sous pression, pour découvrir ensuite que les travaux sont inachevés, que la pompe à chaleur ne chauffe pas en hiver, que les aides promises n’ont jamais été obtenues — et que l’installateur est introuvable. Vous vous reconnaissez dans cette situation ? Vous avez des recours concrets.
En savoir plusConfier votre dossier oui, mais pas à n’importe qui !
L’explosion des litiges en rénovation énergétique a créé un phénomène inquiétant : une seconde vague d’arnaques, celle des pseudo-défenseurs. Associations sans ancrage juridique réel, plateformes en ligne qui collectent vos données sans jamais vous défendre, anciens commerciaux reconvertis en experts sans aucune qualification — les risques d’être victime deux fois sont bien réels. Défendre un litige ENR exige une maîtrise du droit de la consommation, une connaissance des normes techniques du secteur et une capacité à agir aussi bien devant les tribunaux que dans la négociation amiable.
Avant de confier votre dossier, vérifiez :
- La transparence sur les honoraires et les prestations
- Les délais réels de prise en charge
- La qualification juridique et non simplement commerciale
- L'existence d'une véritable responsabilité professionnelle
Ils témoignent…
Des centaines de familles nous ont fait confiance. Voici quelques retours.
“Merci à l'ensemble des personnes qui m'ont aidé pour mon dossier. Toujours disponibles. Je recommande.”
Mme DIMOS
Bordeaux — 2024
“Après 2 ans de procédure j'ai enfin gagné et l'entreprise a été condamnée. Grâce à vous je vais pouvoir revivre. Merci.”
Mr DA CUNHA
Lyon — 2023
“Je voulais annuler mon bon de commande et le cabinet m'a aidé. Je recommande.”
Mr SIMONET
Toulouse — 2024
“Après une installation forcée, j'ai confié mon dossier au cabinet qui a réussi à faire retirer l'équipement en moins de 2 mois et sans procès.”
Mr ROTH
Strasbourg — 2024
“À l'écoute de ses clients. Après l'expertise ils m'ont aidée à faire valoir mes droits et l'entreprise a été condamnée.”
Mme DUPUCH
Nantes — 2023
“Après avoir fait appel à une association qui n'a rien fait pour moi, j'ai contacté ce cabinet qui a vraiment traité mon dossier.”
Mr SYLVESTRE
Marseille — 2025
ATTENTION
Les Arnaques 2024/2025
Voici les arnaques recensées par notre cabinet ces derniers mois.
L'autofinancement
L'installateur vous promet que vos travaux ne vous coûteront rien. Les économies d'énergie couvriront vos mensualités. Dans les faits, les économies réelles sont systématiquement inférieures aux projections — parfois de 60 à 70%.
Les fausses aides de l'État
MaPrimeRénov' et les CEE sont réels, mais conditionnés à des critères stricts. De nombreuses entreprises gonflent le prix initial pour absorber des aides présentées comme un cadeau, ou s'approprient des primes CEE qui auraient dû vous être reversées.
La signature sous pression
Les aides se terminent vendredi. Votre voisin vient de signer. Il faut décider maintenant. Ces techniques de manipulation ont pour seul objectif de vous empêcher de comparer et de consulter un professionnel indépendant avant de signer.
Vous pensez être victime d’une arnaque ?
Ne perdez pas de temps : les délais de prescription courent contre vous.